Ваш удаленный ИТ-отдел от 20 000 руб./мес. с неограниченным количеством экстренных выездов и консультаций.
ИТ аутсорсинг — это решение более 97% задач удаленно в момент обращения со скоростью реакции от 2 минут.
ИТ аутсорсинг позволяет сократить расходы на ИТ в среднем на 50%. Мы обеспечим информационную безопасность и бесперебойную работу компьютеров, серверного и сетевого оборудования, благодаря своему большому опыту и высококвалифицированным специалистам.
В случае простоя ключевых сервисов более 5-и часов — месяц обслуживания за наш счет!
О компании
Наша ИТ компания ТВОЙ МИР основана в 2012 году группой молодых системных администраторов. Ключевое направление бизнеса – ИТ аутсорсинг (системный администратор по договору, обслуживание компьютеров, локально вычислительной сети, серверов) и оказание ИТ услуг для бизнеса в “одном окне”. Мы непрерывно совершенствуемся и развиваемся во многих направлениях связанных с технологической поддержкой и развитием бизнеса наших партнеров.
Наша миссия – помогать развиваться бизнесу наших клиентов с помощью качественных ИТ услуг, сервисов и технологий.
Наши клиенты, развивающиеся современные компании, находятся в разных точках нашей страны: г. Москва, г.Новосибирск, г.Кемерово, г. Новокузнецк и мы сними 365 дней в году, 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.
СКИДКА 50% на обслуживание компьютерной техники
Просто нажмите на кнопку “Получить скидку”, заполните форму и Вы получите первый месяц поддержки по договору абонентского обслуживания компьютерной техники со скидкой 50%
Порядок предоставления услуг для юридических лиц
Есть потребность
- Постоянные перебои в работе компьютеров;
- Сервер висит;
- 1с загружается по 15 минут;
- Текущий системный администратор долго отвечает на заявки;
- Приходящие специалисты берут деньги каждый час, но проблема так и не решается;
- Вам нужен ИТ аутсорсинг.
Предварительный этап
- Обращайтесь к нам любым удобным для вас способом;
- Мы выясним детали, проводим бесплатный экспресс ИТ аудит с выездом;
- Используем калькулятор стоимости для расчета тарифа;
- Отвечаем на все интересующие вас вопросы, согласовываем условия договора и подписываем договор на ИТ аутсорсинг.
Начальный этап работ
- Проводим полный аудит техники и сервисов;
- Готовим отчет с рекомендациями и планом работ;
- Согласовываем и проводим работы по плану;
- Подключаем систему мониторинга к ИТ инфраструктуре;
- Приводим ИТ-инфраструктуру к нашим регламентированным стандартам.
Регулярные действия
- Осуществляем контроль мониторинга систем;
- Проводим планово профилактические работы;
- Оказываем техническую поддержку пользователям удаленно, при необходимости с выездом на место;
- Выполняем поставленные задачи;
- Улучшаем ИТ- процессы компании.
Результат ИТ аутсорсинга
- Компьютерная техника, сервера, сетевое оборудование и программное обеспечение работает быстро и без сбоев;
- ИТ-процессы защищены от внешних угроз;
- Пользователям оказывается своевременная техническая и консультативная поддержка;
- Произведена оптимизация инфраструктуры;
- Сократили расходы;
- Вы получили, то что хотели и довольны нашей работой!
Что входит в ИТ аутсорсинг
Компьютерная техника
- Консультации по выбору оборудования;
- Консультации по работе с ПО;
- Сборка и подключение новых рабочих мест;
- Антивирусный контроль;
- Подключение и настройка оргтехники;
- Помощь в переходе на удаленку;
- Работы по модернизации оборудования:
- Установка обновлений;
- Поддержка работоспособности ОС и ПО;
- Поддержка работоспособности оборудования;
- Поддержка резервного копирования;
- Подключение и настройка оборудования;
- Оборудование на подмену.
Серверы
- Консультации по выбору оборудования;
- Антивирусный контроль;
- Установка обновлений;
- Поддержка работоспособности ОС и ПО;
- Поддержка работоспособности оборудования;
- Поддержка резервного копирования;
- Менеджмент учетных записей;
- Подключение к системе мониторинга ZABBIX;
- Профилактические и регламентные работы.
Сетевое оборудование
- Консультации по выбору оборудования;
- Коммуникации с сервисными провайдерами;
- Профилактические и регламентные работы;
- Настройка и поддержка работоспособности оборудования и IT сервисов;
- Монтаж СКС;
- Настройка межсетевых экранов;
- Сопровождение ремонта в СЦ.