Мы предлагаем услуги по полному сопровождению серверов, компьютерной техники и оргтехники. Наши системные администраторы возьмут вопросы по работе техники на себя, и вы сможете спокойно сосредоточиться на развитии бизнеса. Квалификацию сотрудников компании подтверждает тот факт, что 97% заявок клиентов решаются в день обращения.
Основной перечень наших услуг:
-
- Экспресс Аудит ИТ-инфраструктуры
- Неограниченное количество аварийных выездов
- Поддержка рабочих мест
- Администрирование доступа в Интернет
- Поддержка серверов Windows
- Круглосуточный мониторинг серверного и сетевого оборудования
- Оптимизация инфраструктуры
- Поддержка систем хранения данных
- Консультации , при приобретении программного обеспечения и оборудования
- Описание и регулярное обновление конфигураций оборудования и устройств
- Гарантированное время прибытие инженера на аварию 2 часа
- Обслуживание оргтехники
- Администрирование электронной почты
- Резервное копирование и восстановление
- Администрирование баз данных
- Поддержка серверов *Nix\Linux
- Предоставление ресурсов для облачного хранения резервных копий
- Решение вопросов с интернет- провайдерами, 1С специалистами, хостинг- провайдерами
- Регулярные плановые выезды, для проведения регламентных работ
- Гарантированное время реакции на заявку 15 минут
- Ежемесячные отчеты по инцидентам и рекомендации
- Администрирование серверов 1С
- Администрирование систем виртуализации
- Поддержка сетевого оборудования
- Предоставление ресурсов для аварийного восстановления
- Составление плана развития / изменений инфраструктуры
ЕДИНОЕ ОКНО ДЛЯ РЕШЕНИЯ ВСЕХ IT ПРОБЛЕМ
Мы решаем любую Вашу ИТ задачу, взаимодействуем и контролируем качество работы всех IT поставщиков Вашей организации, от провайдеров интернета и телефонии и 1С разработчиков до web-программистов, поставщиков банк-клиента и информационных систем Гарант, Консультант.
При возникновении вопросов
Мы всегда рады ответить Вам по телефону: +7 (3843) 60-20-15
